Centrian selvitys: Osaamisen sanoittaminen ei yksin riitä työnhaussa
Työnhakija voi tunnistaa oman osaamisensa, mutta sen välittäminen työnantajalle ei aina onnistu. Centria-ammattikorkeakoulun esiselvityksen alustavien tulosten mukaan työnhakijoiden ja työpaikkojen kohtaamiseen vaikuttavat myös työtehtävien vaatimusten selkeys, tiedon löydettävyys ja osaamisen arviointi.
Euroopan unionin osarahoittamassa Tiedon ja tekoälyn hyödyntäminen työllisyyspalveluissa -esiselvityshankkeessa kartoitettiin työnhaun, rekrytoinnin ja työllisyyspalveluiden nykytilaa ja kehittämistarpeita Keski-Pohjanmaalla. Kolmeen kyselyyn kertyi yhteensä 303 vastausta työnhakijoilta, työnantajien edustajilta ja työllisyyspalveluiden asiantuntijoilta. Lisäksi tehtiin 47 haastattelua.
Kyselyssä 119 työnhakijaa 148:sta arvioi osaamisensa kuvaamista myönteisesti, ja heistä 95 tunnisti myös kuvaamiseen liittyviä vaikeuksia. Haastatteluissa korostuivat konkreettisten esimerkkien, käytännön näyttöjen ja osaamisen tehtäväkohtaisen kuvaamisen merkitys. Esiin nousi myös kokemuksia tilanteista, joissa osaaminen saattoi jäädä huomaamatta jo rekrytoinnin esivalinnassa.
Alustavien johtopäätösten mukaan osaamisen näkyväksi tekeminen ei riipu yksin työnhakijan kyvystä kuvata osaamistaan. Myös työnantajien tapa kuvata työtehtävien vaatimuksia sekä työllisyyspalveluiden mahdollisuudet kirjata, löytää ja hyödyntää osaamistietoa vaikuttavat kokonaisuuteen. Haasteita liittyy muun muassa tiedon hajanaisuuteen, kirjaamisen yleisluontoisuuteen ja ajanpuutteeseen.
Tekoälyä hyödynnetään jo erityisesti ansioluetteloiden, hakemusten ja rekrytointitekstien laatimisessa. Käyttäjien kokemukset ovat pääosin myönteisiä, vaikka vaikutuksia todelliseen ajansäästöön, rekrytoinnin laatuun tai työllistymiseen ei ole vielä osoitettu. Myös tietosuoja, luotettavuus ja ihmisen arviointivastuu ovat keskeisiä kysymyksiä.
– Osaamisen näkyväksi tekeminen on monivaiheinen prosessi, johon osallistuvat työnhakijat, työnantajat ja työllisyyspalveluiden asiantuntijat. On tärkeää selvittää, miten osaamistieto saadaan paremmin esiin ja hyötykäyttöön sekä millaista tukea tekoäly voisi tähän tarjota, kertoo Centria-ammattikorkeakoulun koulutuspäällikkö Marianne Hirn.
Esiselvityksen tulokset ovat alustavia ja tarjoavat tietopohjaa mahdolliselle jatkokehittämiselle.
Tuloksia esiteltiin maanantaina 26.10.2026 klo 9–11 Centria-ammattikorkeakoulun Kokkolan kampuksella järjestettävässä tilaisuudessa. Ohjelmassa oli tulosten esittelyä, paneelikeskustelu ja yhteistä keskustelua. Tilaisuuteen saattoi osallistua myös etäyhteydellä.